协议确认与接受 欢迎使用由北京联易你好汽车科技有限公司（以下简称“HI CAR”）运营的“HI CAR”跨境二手汽车及汽车配件交易平台服务（以下简称“本公司”、“平台”、“我们”或“我们的”）。平台作为第三方网络交易服务平台，依据中华人民共和国法律设立并运营，旨在为位于中国的卖家（“商家”）与位于中国境外的买家（“客户”或“您”）提供交易撮合、信息展示及相关的辅助服务。

在您注册成为平台用户、浏览商品信息、购买任何会员服务、支付定金或进行任何交易操作之前，请务必仔细阅读、充分理解本《用户协议》（以下简称“HI CAR协议”）的全部内容，特别是其中以粗体、加下划线或其他显著方式标识的，涉及您重大权益（如费用支付、责任免除或限制、争议解决）的条款。如您不同意本协议的任何内容，或无法准确理解其含义，请立即停止访问或使用平台服务。您的注册、登录、使用、点击同意或继续使用等行为，即视为您已阅读、理解、同意并完全接受本协议及其不时修订的版本，同意受其法律约束。

第一条 定义与解释

1.1 平台/服务：指本公司通过www.hicarhub.com网站、移动客户端或其他形式向您提供的，包括但不限于商品信息发布与浏览、交易磋商与撮合、会员服务、第三方车辆检测报告订购、定金支付与托管、交易纠纷协调、出口手续及物流信息协助等在内的全部线上服务及相关的线下辅助服务。

1.2 商家：指在平台完成注册并通过平台审核，使用平台服务向境外客户销售二手汽车或汽车配件的中国境内企业或个人经营者。

1.3 客户/您：指在平台完成注册，通过平台服务向商家购买商品或服务的境外自然人、法人或其他组织。

1.4 会员费：指您为获取平台提供的特定会员权益（如本协议第3.2条所述）而自愿选择按月度、半年度或年度周期向平台支付的服务费用。该费用不会自动续费或扣款，每个服务周期结束后，如您希望继续享有会员权益，需主动重新购买。

1.5 检测报告费：指您为获取由平台合作的、具备专业资质的第三方检测机构对特定车辆进行状况检测并出具书面报告而支付的服务费用。

1.6 定金：指您为锁定特定车辆的购买意向，根据本协议及具体车辆交易页面的规则，通过平台支付渠道向平台托管的一定数额的金钱担保。在本平台，每台车辆交易的定金金额通常为200美元。该定金在您支付全款后可转为部分车款，其扣罚规则详见第3.2条。

第二条 账户注册、使用与管理

2.1 您承诺，在注册时提供真实、准确、完整和最新的个人信息（包括但不限于有效的电子邮箱、联系电话、所在国家/地区），并应及时更新该等信息。您理解，提供不实信息可能影响您使用服务或权益保障。

2.2 您应妥善保管您的账户名、密码及任何用于身份验证的信息，并对您账户项下发生的一切活动承担全部法律责任。如发现任何未经授权的账户使用行为或安全漏洞，应立即通知平台。

2.3 平台有权基于业务发展、风险控制、法律法规要求或维护其他用户权益之目的，对用户账户进行管理，包括但不限于要求验证身份、暂停或终止服务等。

第三条 平台服务内容、性质与责任限制

3.1 平台服务性质：平台作为中立的技术服务和交易场所提供者，致力于为商家与您之间的合法交易提供网络空间、技术支持及交易辅助。平台本身并非交易的一方（即非买方也非卖方），不参与具体的商品买卖，也不作为任何一方的代理人、保证人或连带责任人。除本协议或平台规则另有明确约定外，平台不对商家发布的商品信息（包括但不限于车况描述、配件描述、图片、价格等）的真实性、准确性、合法性、时效性承担任何明示或默示的担保或保证责任。

3.2 核心服务细则与费用说明：

3.3 平台协助义务：若交易完成后，您有合理证据证明车辆实际状况与商家描述存在严重不符，或配件存在重大质量问题，您有权向平台发起投诉。平台将依据现有的沟通记录和相关证据，积极履行协调职责，协助您向商家追踪索赔，或在您决定通过法律途径解决时，提供必要的交易过程证明文件。平台此等协助行为不构成对商家责任的背书或担保，也不意味着平台将承担任何连带或补充赔偿责任。

第四条 费用与支付

4.1 您在使用服务过程中可能产生包括会员费、检测报告费、商品价款、定金、平台公示的国内物流及出口手续费等在内的各项费用。所有费用均需通过平台指定的、安全的第三方支付渠道进行支付。

4.2 您应确保您的支付账户状态正常且有足够余额或信用额度完成支付。逾期支付任何到期款项，平台有权暂停或终止向您提供部分或全部服务，且可能产生不利后果。

第五条 用户行为规范与承诺

5.1 您承诺遵守所有适用的中华人民共和国法律、法规、规章，以及您所在国家或地区的法律法规，不得利用本平台从事任何非法、欺诈、侵权（包括但不限于侵犯知识产权、商业秘密或个人隐私）、骚扰性或损害网络信息安全的活动。

5.2 您不得恶意发布虚假信息、诋毁商家或平台商誉、进行虚假交易、扰乱平台正常的交易秩序，或从事任何可能对平台系统造成不合理负荷的行为。

第六条 责任限制与免责声明

6.1 在法律允许的最大范围内，平台及其关联方、董事、雇员、代理人不就因下列原因直接或间接导致的任何损害（包括但不限于利润损失、商誉损失、数据丢失、附带损害或间接损害）向您承担责任：

6.2 平台基于现有技术和条件提供服务，尽商业合理努力确保服务的连续性和安全性，但不对服务的无中断、无错误、及时、安全或绝对准确作出任何担保。

6.3 在任何情况下，平台依据本协议对您所承担的全部责任总额（无论基于合同、侵权或其他），均不应超过引起该等责任争议所涉及的单项交易中，您向平台实际支付的服务费用总额。

第七条 协议的变更、中止与终止

7.1 平台有权根据业务调整、技术发展、法律法规变化或维护交易秩序的需要，单方面修改或更新本协议。修改后的协议将在平台官方网站或移动应用内显著位置公示，并自公示之日起生效。若您不同意修改内容，您有权停止使用服务；若您在本协议修改生效后继续使用服务，则视为您已接受修改后的协议。

7.2 您有权通过注销账户的方式终止本协议。平台亦可在您严重违反本协议、法律法规或监管要求时，单方面立即中止或终止向您提供服务，并保留追究相应法律责任的权利。

第八条 法律适用、管辖与其他

8.1 本协议的订立、效力、解释、履行、修改、终止及争议解决，均适用中华人民共和国法律（不包括其冲突法规则）。

8.2 因本协议或使用平台服务所产生的或与之相关的任何争议、纠纷或索赔，双方应首先尝试通过友好协商解决。若协商不成，任何一方均有权将该争议提交至平台运营主体【北京联易你好汽车科技有限公司】住所地，即北京市昌平区有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。

8.3 本协议任何条款被有管辖权的司法机关认定为无效或不可执行，不影响其他条款的持续有效性和可执行性。

8.4 平台未行使或迟延行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。单一或部分行使权利亦不妨碍其对其他权利的行使。

8.5 本协议构成您与平台之间就服务使用所达成的完整协议，取代所有先前或同期的口头或书面沟通、提议和陈述。