Beijing Lianyi Nihao Automobile Technology Co., Ltd. (юридический адрес: Room 407, Unit 2, Building 15, Yard 16, Yingcai Beisan Street, Future Science and Technology City, Changping District, Beijing, далее — «HI CAR»), являясь оператором платформы «HI CAR», осознает важность безопасности Вашей персональной информации. Мы стремимся защищать Вашу персональную информацию, обеспечивая ее безопасность и контролируемость, в соответствии с Законом КНР «О защите персональной информации» и другими соответствующими законами и нормативными актами, а также с учетом общепризнанных международных принципов защиты конфиденциальности.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») призвана четко и прозрачно разъяснить, как мы собираем, используем, храним, защищаем, передаем и раскрываем Вашу персональную информацию при использовании Вами услуг платформы «HI CAR», а также информировать Вас о Ваших соответствующих правах.
Пожалуйста, внимательно прочитайте и полностью поймите настоящую Политику перед использованием наших продуктов или услуг, особенно содержимое, выделенное полужирным шрифтом или подчеркиванием. Начав использовать наши услуги, Вы подтверждаете, что полностью поняли и согласны с тем, как мы обрабатываем Вашу информацию в соответствии с настоящей Политикой. Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами способами, указанными в настоящей Политике.
Мы будем собирать и использовать Вашу персональную информацию только для следующих целей, изложенных в настоящей Политике:
1.Регистрация и управление учетной записью: Для создания учетной записи нам необходимо собрать Ваш адрес электронной почты и номер мобильного телефона, а также установить пароль для входа. Для обеспечения соответствия сделок требованиям и проверки личности нам может потребоваться предоставление Вашего имени (или названия компании), страны/региона, а также информации из действительного удостоверения личности (например, номер паспорта).
2.Исполнение сделок и предоставление услуг: Для содействия и исполнения сделок мы будем собирать и обрабатывать Вашу информацию о сделках (например, информация о заказанном автомобиле/запчастях, сумма платежа, время платежа, запись о задатке), логистическую информацию (например, адрес доставки в Китае, телефон контактного лица), а также необходимые документы и информацию для оформления экспортных процедур.
3.Услуги для участников и дополнительные услуги: При покупке Вами подписку или отчета об Тех Осмотра автомобиля от третьей стороны мы будем регистрировать соответствующую информацию о заказе и платежах.
4.Обслуживание клиентов и коммуникация: При обращении в нашу службу поддержки или участии в опросах мы будем сохранять историю и содержание Ваших сообщений, а также иную информацию, необходимую для решения вопросов.
5.Операционная деятельность и обеспечение безопасности: Для обеспечения безопасной и стабильной работы сервисов, предотвращения мошенничества и вредоносных действий мы можем собирать информацию о Вашем устройстве (например, модель устройства, версия операционной системы, уникальный идентификатор устройства) и информацию журналов (например, IP-адрес, время доступа, история операций).
Чтобы сделать Ваш доступ более удобным, мы можем размещать на Вашем устройстве небольшие файлы данных, называемые файлами cookie. Это помогает нам распознавать Вашу учетную запись, запоминать предпочтения, анализировать посещаемость страниц. Вы можете управлять файлами cookie или отказаться от них через настройки браузера, но это может повлиять на использование некоторых функций, зависящих от cookie.
Мы не будем активно передавать или раскрывать Вашу персональную информацию третьим сторонам, за исключением следующих случаев:
1.Необходимость для исполнения сделки: Для содействия заключению сделки между Вами и Продавцом мы передаем соответствующему Продавцу необходимую информацию о заказе и контактные данные.
2.Поручение обработки: Для реализации основных функций, таких как Тех Осмотр, оплата, логистика, обслуживание клиентов, мы можем поручать сторонним поставщикам услуг обрабатывать Вашу информацию. Мы заключаем с ними строгие соглашения о конфиденциальности, требуя от них защиты информации в соответствии с законом и использования ее только для порученных нами целей.
3.Требования законодательства и регулирования: Для соблюдения применимых законов, судебных актов, административных распоряжений или обязательных требований государственных органов мы можем раскрывать Вашу информацию уполномоченным органам.
4.Трансграничная передача: В связи с трансграничным характером наших услуг Ваша персональная информация может передаваться в Вашу страну/регион или обрабатываться за рубежом нашими сотрудниками. В таких случаях мы принимаем меры безопасности, такие как шифрование и де-идентификация, и обеспечиваем соответствие деятельности по передаче законодательству Китая и соответствующих стран/регионов.
1.Меры безопасности: Мы используем соответствующие отраслевым стандартам технические и организационные меры безопасности (такие как шифрование данных, контроль доступа, аудит безопасности, обучение сотрудников) для защиты Вашей информации от несанкционированного доступа, использования, изменения, повреждения или утери.
2.Срок хранения: Мы храним Вашу персональную информацию только в течение минимально необходимого периода для достижения целей, изложенных в настоящей Политике. По истечении срока хранения мы проводим обезличивание или безопасное удаление информации.
3.Действия при инцидентах с безопасностью: В случае инцидента, связанного с безопасностью персональной информации, мы активируем план реагирования в соответствии с требованиями законодательства и уведомим Вас о ситуации и рекомендуемых действиях путем объявления, электронной почты, телефона и т.д.
Вы имеете право управлять своей персональной информацией, включая:
Доступ и исправление: Вы можете просматривать и исправлять информацию своей учетной записи.
Удаление: При определенных обстоятельствах Вы можете потребовать удалить Вашу персональную информацию.
Отзыв согласия: В отношении информации, обработка которой основана на Вашем согласии, Вы вправе в любое время отозвать согласие, что не повлияет на законность обработки, осуществленной до отзыва.
Закрытие учетной записи: Вы можете обратиться в службу поддержки с запросом на закрытие учетной записи. После закрытия учетной записи мы прекратим предоставление Вам продуктов и услуг и обработаем Вашу информацию в соответствии с требованиями закона.
Вы можете осуществить вышеуказанные права, связавшись с нами способами, указанными в Разделе 8 настоящей Политики. Для обеспечения безопасности нам может потребоваться Ваше письменное обращение или проверка личности.
Наши услуги не предназначены для лиц моложе 18 лет. Если мы обнаружим, что непреднамеренно собрали персональную информацию ребенка, мы незамедлительно удалим ее.
Мы можем время от времени пересматривать настоящую Политику. Обновленная версия будет опубликована на видном месте на Платформе и вступит в силу с момента публикации. В случае существенных изменений мы уведомим Вас более заметным способом (например, через объявление на сайте, уведомление по электронной почте). Под существенными изменениями в настоящей Политике понимаются, помимо прочего, существенные изменения в модели обслуживания, целях обработки персональной информации, способах обработки персональной информации и т.д.
Если у Вас есть вопросы, замечания, предложения или жалобы относительно настоящей Политики или обработки Вашей персональной информации, или если Вы хотите осуществить свои права, пожалуйста, свяжитесь с нами следующими способами:
Название компании: Beijing Lianyi Nihao Automobile Technology Co., Ltd.
Юридический адрес: Room 407, Unit 2, Building 15, Yard 16, Yingcai Beisan Street, Future Science and Technology City, Changping District, Beijing
Телефон службы поддержки: +86 18518020338
Контактный email: hicarauction@163.com
Экстренная связь (WhatsApp): +86 18518020338
Мы оперативно рассмотрим Ваш вопрос и дадим ответ в течение семи рабочих дней после проверки Вашей личности как пользователя.